为持续提升纳税人、缴费人的办税体验和获得感,楚雄开发区税务局于近日改造升级了位于565net必赢官方网管理委员会一楼的办税服务厅,以更舒适的环境为纳税人、缴费人提供更优质的服务。
区域划分更合理。升级改造后的办税大厅增加了宣传等候区的休息座椅、便民设施,同时精心布局、合理利用空间,让纳税人在休息等候的同时,能直接看到工作人员的工作情况,加强外部监督。
办税环境更优美。通过调整政策指引的摆放位置、添加绿植、增加亮化工程等方式,使整个办税厅更新、更亮,让纳税人学习税收政策更加便捷,心情更加舒畅。前来办理业务的李先生对改造后的办税厅赞不绝口:“每次进厅都让人眼前一亮,这优美的环境,优质的服务,别说是办理业务了,就算路过想歇歇脚,我都更愿意到这里来。”
纳税服务更优质。升级改造的同时,办税厅结合每周例会统一学、业余时间个人学等方式,全面提升工作人员的精神面貌和服务能力,将业务水平、服务水平与绩效考核挂钩,形成“创先争优、比学赶超”的良好氛围,诠释“为民服务解难题”的服务理念。