社区警务工作作为一项深入民心的警务模式,是现代警务的趋势和主流。在开发区派出所里,有这样一群人,他们每天凭着一个记录本、一支笔,将每次下社区走访收获的信息写的密密麻麻。或许没有惊天动地的丰功伟绩,或许没有鲜花与掌声相伴,但是他那份从警的誓言是在群众的家长里短里践行,是在脚步穿梭中证明,无论是春天的清晨还是夏天的午后,无论是深秋的傍晚还是严冬的深夜,他们始终坚持群众的小事就是头等的大事,无形中成了群众心中的英雄,他们就是开发区派出所社区中队所有“跑侠”。
一、最大警力投入社区,将反诈进行到底。
自全国政法队伍教育整顿以来,开发区派出所社区中队精心筹划,科学制定责任警区,全部实名制、网格化布警,组织发动警务专干、综治人员、单位内保等群防群治力量,逐社区(企业)逐户逐人见面,共同开展“一标三实”采集、矛盾纠纷排查化解、反诈精准宣传等工作。由于社区警力、时间得到充分保障,最大限度织密了辖区治安防控网,有效提升了群众安全感。针对电信网络诈骗高发势头,社区中队多措并举,结合辖区实际,统筹安排,入户走访宣传全覆盖。主动求变,重点场所宣传全覆盖。线上+线下,特殊群体宣传全覆盖。集中在辖区深入开展电信网络诈骗防范宣传,提高辖区群众电信网络诈骗“免疫力”,构筑防范电信网络诈骗“防火墙”,掀起了辖区反电信网络诈骗“最强音”。目前为止,张贴宣传横幅和海报700余张,专题宣传16场次,发放宣传资料20000余份,播放反诈短视频150余条,接受群众咨询2000余人次,成功预防电信诈骗案件32起,及时止损群众财产24万余元。在日常工作中,民警深入辖区群众中入户走访,面对面开展反电诈宣传,群众防骗意识逐渐增强。今年以来,辖区电诈案件明显下降。
二、最实举措化解纠纷,用“四部曲”助推矛盾纠纷排查化解再上新台阶。
自开展”我为群众办实事”以来,社区中队紧密结合工作实际,立足于抓早、抓小、抓苗头,紧盯矛盾纠纷排查、化解、防范三个环节,积极排查、全面掌握、有效调处各类矛盾纠纷和不稳定因素,扎实走好“四部曲”,整合多方力量,强化联调联解;严密排查走访,及时发现矛盾;实行“梯队化解”,做到“疏而不漏”;开展警务回访,增进警民关系。1至11月份成功化解各类矛盾纠纷2100余起,辖区报警案件、刑事案件、可防性案件、治安案件同比分别下降了16.9%、76.9%、37.1%和28.3%,共化解婚恋纠纷130余起、经济纠纷22起、土地纠纷30余起、其他矛盾纠纷1900余起,有力避免了将“小纠纷、小矛盾”扩大升级,有效维护了辖区的和谐稳定。
另外,社区民警以警务室为依托,定期组织召开警民恳谈会,筑牢矛盾纠纷排查化解第一道屏障。将辖区内涉及征地、土地纠纷重点区域、外来务工群体较多企业作为重点恳谈走访对象,通过走访恳谈共发现矛盾隐患45起,均及时开展预警化解工作。通过实打实的工作举措,向“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的任务目标迈出了坚实的一步。
三、最“可靠”的警民关系,把工作当事业干、当专业干。
11月3日下午,在开发区派出所七楼会议室,70多名辖区群众代表坐在会议室里参加派出所定期召开的警民恳谈会。“天上不会掉馅饼,最近辖区经常发生电信诈骗案,骗子用各种利益诱惑,你们要提高防范意识,不能确定真伪的时候,要及时联系民警。”在警民恳谈会上,社区中队长杨爽拿着防范诈骗的宣传资料向群众耐心解读各种骗术。警民恳谈会主要采取向群众汇报公安工作、听取群众意见建议、交流探讨改进发展思路等方式进行,同时,还围绕易发的非法集资、电信诈骗犯罪,向群众讲解相关知识,传授防骗和自救技巧。不仅定期宣传法律知识,还实行开门评警,向群众纳谏,进一步改进和提高了公安工作水平。
今年以来,社区中队定期都要召开警情研判会,在辖区学校及人员密集场所开展“小手拉大手”登主题系列宣传会,一系列的案件宣传活动,有效地预防了各类诈骗、盗窃等警情;通过走访入户,主动摸排化解矛盾纠纷,有效地预防了“民转刑”案件的发生。社区民警和辅警也将各类宣传活动作为锻炼提升能力的平台,转变了观念和思路,让“要我干”变成“我要干”,把工作当事业干、当专业干,社区中队长杨爽以身作则,表率作用明显,工作做得特别实。派出所社区中队50余名民警、辅警每月共开展多达20多场次宣传活动,覆盖整个辖区,有效预防各类案事件发生。最大限度地延伸宣传触角,让防范诈骗等宣传“铺天盖地”,做到全面覆盖、人人皆知、人人防范。
有时,警察是困难无助时一个坚实的背影;有时,警察是罪犯闻风丧胆的正义尖刀;有时,警察是灾难降临时孕育希望的蓝光:但更多时候,警察是这样一个群体,他们来自基层,在平凡的岗位上,日复一日,默默坚守,走访排查、社区防范、治安管理、服务群众,关切百姓的柴米油盐酱醋茶。察民情、知民意,更好地帮民困、解民忧。他们怀揣着百姓情怀,于细微处关怀民情,于无声中温暖民心。他用一身正气与满腔热血,书写着社区“侠客”的快意人生,不断努力跑出平安社区“加速度”。