三举措做好企业服务工作

  • 日期:2023年05月17日 08:44
  • 来源:高新区园区管理服务中心
  • 作者:李泽民
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一直以来,565net必赢官方网始终把园区建设发展作为培育壮大重点特色产业,加快地方经济高质量跨越式发展的重要抓手,全力打好园区经济攻坚战。后疫情时代,一些企业在经营发展中遇到不少困难和问题,有的企业家形容为遇到了“三座大山”:市场的冰山、融资的高山、转型的火山。

营商环境事关发展全局,高新区园区管理服务中心聚焦重点领域,对标职能职责,切实增强主动服务企业意识,创新工作方式方法,精准落实惠企纾困政策,着力破解营商环境优化提升中的堵点、痛点,推动营商环境持续向好,助力高新区经济社会高质量发展。

一、建立企业家座谈会制度

通过分析高新区产业园区发展现状,招商引资进入园区投产的企业虽然产业类别很多,但能形成完整产业链的却极少。园区管理服务中心建立企业家座谈会制度,组织园区产业链上下游企业座谈,积极为企业合作牵线搭桥,助力企业降低成本、抱团发展,实现合作共赢。真正做到为企业提供“点餐”服务,邀请市区领导及专家为企业精准“送餐”。

二、建立企业服务专员制度

努力打通服务企业“最后一公里”,高新区园区管理服务中心进一步完善企业服务专员制度,为企业提供“一对一”精准服务,实行无缝隙服务全覆盖。结合管理区域各自情况,科学设定科室职能职责,努力做到“职责明、底数清、管得好、服务优”。一是园区管理一科人员驻点云甸工业园区内办公,坚持在建项目现场“日报道”,了解掌握第一手材料,及时有效提供要素保障。二是园区管理二科坚持辖区企业“周报道”,与企业零距离沟通,面对面听取意见,把企业发展难关,当做自己的坡坎,想方设法“努力办、用心办、高兴办”。

三、探索建立企业反映困难问题收集和办理工作实施细则(试行)

为进一步加强和改进服务企业工作,依法依规、及时有效解决企业发展遇到的“痛点、难点、堵点”问题,推进企业服务常态化、制度化、规范化,结合园区实际,高新区园区管理服务中心探索建立企业反映困难问题收集和办理工作实施细则(试行)。结合中心职能职责,通过建章立制,逐步探索建立企业服务标准化、科学化流程,充分利用各类资源帮助企业发展,努力探索出适合高新区企业帮扶的模式,进一步增强企业对高新区的信赖感,让服务企业更有温度。

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