楚雄是全国两个彝族自治州之一，中华历史的长河，云贵高原的大山孕育了丰美多姿的彝族文化，作为彝族手工艺历史缩影的彝绣，更是彝族文化中的瑰宝，种类繁多、异彩纷呈的彝绣商品越来越受到广大消费者青睐。楚雄州市场监管局高新区分局立足职能职责服务彝绣产业发展，以辖区彝绣商户集中的彝人古镇为重点，送服务进门，让市场主体充分享受改革便利和政策红利。目前，彝人古镇共有彝绣业市场主体20户，营业面积共1554平方米，今年1-5月销售额共645万元。

一、审批提速办事快

一是高速办照。以上门服务全力保障市场主体快速办事，分局和区行政审批局成立上门办照专班，节约市场主体办事的时间和经济成本，让她们安心经营和发展。二是智慧办照。大力推行全程电子化无纸申请，指导申请人通过手机或电脑完成所申办业务内容填写、扫脸实名验证、申请提交等全部流程，让群众少跑路。今年通过全程电子化办理设立登记分别占新设立企业、个体总数的93.1%、90%。

二、服务提质帮扶准

一是提供“管家式”帮办服务。对选择到登记机关办照的申请人，从进入高新区行政审批大厅起实行“全过程跟踪帮办服务”，让业务办理更便捷精准快速。设置引导员和帮办服务区，以及24小时无人值守审批工作站，配备4台电脑、2部手机供办事群众使用。二是开展重点难点业务帮办。对业务难题如公司合并分离、股东纠纷导致股权转让不畅等等，安排专人进行一对一指导，深入剖析提供专业解决方案；对领照后需到相关部门办理其它手续的，与相关部门加强联系协调，帮助市场主体弄清审批程序和要求，避免“走弯路”，全力提速度。

三、优化环境促发展

一是完善市场主体监督机制。健全意见箱、意见簿、服务投诉电话等监督机制，助推服务质量提升。二是增加企业家发声机会。组织企业参加优化营业环境、涉企政策制定或征求意见等座谈、调研会议，将政策起草部门的“官方思考”和企业家的“民间建议”相结合，构建全方位、多层次的政策意见收集体系。三是执法维权净化环境。加强辖区反不正当竞争以及商品质量、价格、网络交易等监管执法，公正维护消费者和经营者合法权益，创造平稳有序、公平竞争的市场环境。

四、知识产权强赋能

一是精准调查底数清。高新区有彝绣企业20户，拥有外观设计专利8件，注册商标6件，版权登记4件。总体来说，彝绣知识产权数量、质量还有很大发展空间，挖掘相关潜力亦是未来市场监管部门工作的重点。二是加强政策宣传。加强彝绣传统工艺和技能的知识产权指导，积极鼓励经营者在传承和发展传统工艺的基础上，处理好传承与创新的关系，不断研发新产品，不断设计出新图案、新款式，以“品牌效应”推动传统手工艺价值提升。鼓励彝绣企业充分挖掘知识产权发展潜力，增强彝绣企业的创新创造意识和能力。三是申报指导“面对面”。从商标注册、专利申请、著作权登记等方面为刺绣企业提供全程跟踪服务，深入企业并协调知识产权代理机构，充分挖掘知识产权发展潜力，增强市场主体的创新创造意识和能力，为企业提供优质、高效、便捷服务。

据了解，以彝人古镇为核心聚集区，楚雄市现有彝绣协会9个、专业绣娘6000多人、直播带货绣娘200人；全市共有产值1万元以上的彝绣市场主体36户，直接从业人员2680人。索玉、彝绣天地、彝彩文化等公司依托成熟的产品订单和销售渠道，在帮助从业者和绣娘增收致富的同时，公司也不断发展壮大，产品畅享国内，远销国外。下步工作中，分局将立足职能继续提供全方位服务，助力彝绣经营者创新技术、创新方法、创新产品，使古老的彝绣产品成为更具市场价值的商品，焕发更蓬勃的生机。