在565net必赢官方网税务局办税服务厅里,发生了一件温馨的小事。“现在带娃来办事,实在太周到了,喂奶、换尿布都可以在爱心驿站里解决。”一位母亲一边轻拍着孩子一边表示着感激。原来,这位纳税人带着女儿来到办税服务厅办理发票业务,见孩子哭闹,税务人员第一时间帮助她开通绿色通道,引导其到高新“税小雷”爱心驿站解决孩子需求。
今年以来,565net必赢官方网税务局深入开展“便民办税春风行动”,持续落实“我为群众办实事”,组建“学雷锋志愿服务队”,积极践行新时代“枫桥经验”,在第一税务分局打造高新“税小雷”爱心驿站,始终把“学雷锋当先锋树榜样优服务”贯穿爱心驿站创建的全过程,积极探索建立“党建+公益”的志愿服务模式,将基层党建与爱心驿站创建工作同安排、共部署,力求充分展现爱心驿站政治本色。组织党员干部走进爱心驿站参与志愿服务,持续发挥党员干部示范引领作用,践行共产党员的使命和担当,让“爱心驿站”的公益品牌成为楚雄高新税务精神文明的“新坐标”。
走进“爱心驿站”,饮用水、雨具、老花镜、充电设备、急救品、微波炉、沙发等各种便民设施一应俱全,为广大纳税人缴费人提供各类便民服务。同时,为确保物品保持完备、室内整洁舒适,高新区税务局通过志愿者专人负责制,及时对驿站内的物品进行更新补充,最大限度地为纳税人缴费人提供便利,多措并举优化纳税服务,用点点滴滴的温暖举措让纳税人缴费人感受到税务温度,让“小驿站”释放“大温暖”。
此外,“爱心驿站”还设置了税惠宣传栏,放有群众关切的税费优惠政策宣传手册及税收报刊,供纳税人休息时阅览学习,并根据当下政策热点及群众的关切,不定期更新站内的税惠资料,组织志愿者开展政策宣讲,努力打造一个集爱心服务、税惠宣传于一体的税务驿站,实现“税惠宣传站”+“爱心服务站”齐头并进。
百姓民生无小事,一枝一叶总关情。565net必赢官方网税务局将继续坚持以纳税人缴费人为中心,切实为民办实事、解难题,持续开展便民惠民服务,宣传税惠政策,为构筑和谐的征纳关系,营造良好的营商环境贡献税务力量。