提升名片效应 擦亮“一”字招牌

  • 日期:2024年09月02日 10:48
  • 来源:区投资促进和行政审批局
  • 作者:郑楠
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高新区行政审批服务大厅,作为高新区政务服务的重要窗口之一,把服务重点放在提高人民群众、经营主体满意度和获得感的体验上,打造“一”字招牌,为营造良好的营商环境提供前提和保障。

“一”字招牌,代表着“一体化”的服务理念。高新区行政审批工作在打破部门之间的壁垒的基础上,实现信息共享、协同审批,让企业和群众不再为“多头跑、来回跑”而烦恼。实现“一窗受理、一网通办、一次办结”,真正做到让数据多跑路,让群众少跑腿。

“一”字招牌,意味着“一站式”的服务体验。高新区投资促进和行政审批局承办行政审批事项共37项,有配套的咨询、指导、帮办等服务。提供清晰明确的办事指南和流程说明,让群众一目了然。及时组织工作人员开展培训新政策、新法规的培训,持续提高总体业务能力和服务水平,确保能够为群众提供高效、优质、专业的服务。

“一”字招牌,体现着“一以贯之”的服务态度。高新区投资促进和行政审批局,时刻将群众的需求放在首位,以钉钉子的精神持续推进审批制度改革。对审批服务进行全过程、全方位的监督,及时发现和解决存在的问题。同时,广泛听取群众的意见和建议,不断改进工作,以一以贯之的服务态度赢得群众的信任和支持。

高效我局行政审批工作的特点,我局设立了专门的“绿色通道”,对重点项目和高新技术企业实行优先审批,确保项目快速推进。优化审批流程,实现审批的“瘦身提速”。实行并联审批,多个部门协同工作,同步进行审核,大幅缩短审批周期,为企业赢得了宝贵的发展时间,使其能够迅速抢占市场先机。

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