一是通过宣传教育,加大对《户外广告登记管理规定》等法律法规及招生广告陷阱等相关知识的宣传力度,提高广告经营者的法律意识和考生的自我保护意识和能力。结合日常巡查,开展上门宣传、对点指导工作,加强对广告发布单位的宣传引导,督促各广告经营者及发布单位遵守法律法规。二是严格加强广告主监管。要求广告发布者在承接、发布广告时要从严审查广告主的证明文件、主体资格,对广告内容中涉及的有关证书、学校排名等要严格审查,确保发布的广告真实、合法。切实加强对各类招生广告的日常检查和市场巡查,将各类招生代办点、宣传点等广告主作为重点监管对象,强化监督检查,发现虚假违法招生广告及时查处。三是结合日常巡查、专项整治以及城市牛皮癣整治工作,排查招生广告违法行为。重点检查广告内容是否真实,有无使用“最好、一流、第一”等绝对化用语,有无夸大教学、培训效果,含有引人误解的虚假宣传内容;严厉查处以“名师、名校”等词以及不实的升学率数据进行虚假宣传的违法广告行为。一经发现,没收违法招生广告等宣传材料,并对虚假宣传行为立案调查、处罚。四是维护消费合法权益。充分发挥“12315”消费者投诉举报平台的作用,充分畅通消费者维权渠道,完善消费者申诉受理机制,按照“有诉必接,有诉必处”的原则要求,做好群众的咨询申诉举报等相关工作,做到“事事有回音、件件有落实”。及时处理利用虚假招生广告欺骗学生和家长投诉举报事件,严厉打击虚假宣传、误导考生、以招考为幌子骗取考生钱财的违法行为,情节严重的及时移交公安机关处理,严格规范招生广告市场秩序,切实维护广大学子合法权益。通过在受理消费者咨询、申诉、举报时做到热情诚恳、耐心细致、解答及时,积极应对纠纷和突发事件,切实维护好群众的合法消费权益。