为进一步提高信访案件的办理质量,及时、妥善化解信访矛盾纠纷,确保信访案件办理程序规范、合法,办理结果公平、公正。8月30日,开发区信访办组织开展信访案件集中评查活动。
评查会上,开发区信访办以APP课件及案例讲解等形式对10件信访案件逐一进行评查。评查活动围绕信访评查范围、内容、主体、程序、方法、信访事项受理、办理等环节进行,重点评查案件办理程序及运用法律法规情况,借助案件评查助推信访矛盾化解工作扎实开展,达到案结事了的目的。
通过案件评查,提升了我区信访案件程序化、规范化办理,对进一步提高我区信访基础业务规范化工作起到了积极的推动作用。目前,我区已成功化解了一批群众关心的热点难点信访案件,切实维护了人民群众的合法权益。(窦建雯)