近日，消费者田某向开发区监管分局投诉称，其在楚雄开发区彝人古镇的某养身会馆定制了总价值为6.3万余元的6件套塑身衣，并已支付3.3万元，田某穿了1套该塑身衣后，觉得没有效果，随即向开发区分局投诉，要求经营者免除其未付清款项3万元，并退回所交款项。接到田某投诉后，分局迅速组织执法人员调查核实，并组织双方进行协商调解。经多次协商，双方最终达成一致意见，经营者同意免去田某未付款项3万元，同时一次性退还田某2万元，共计为消费者田某挽回经济损失5万元。