一是加大宣传力度。充分利用税企微信群、QQ群、办税服务厅宣传栏、制发宣传单等方式，持续加大“非接触式”办税缴费的宣传推广力度,面向全体纳税人广泛宣传“非接触式”办税的便利之处和操作要点，使“非接触式”办税模式深入人心，获取纳税人对非接触式办税的理解和支持。二是加强业务培训。组织办税服务人员及税源管理人员开展“非接触式”办税业务相关政策和操作实务培训，让每位税务人都掌握非接触式办税方式、范围、流程、操作。同时，通过电话回访、实地走访等形式，对纳税人进行“非接触式”办税业务辅导，答疑解惑，消除畏难情绪，不断提升纳税人自主办税能力。三是创新服务方式。从今年2月10日起，通过积极落实省税务局与中国邮政共同合作开展的纳税人网上申领发票免费邮递业务，为纳税人提供“网上申领+包邮配送”，辖区内纳税人可通过网络申请的方式，向开发区税务局提请发票领购，最大限度地为纳税人、缴费人提供便利服务。四是强化技术保障。针对工作实际，结合纳税人需求，确定技术保障模式，解决疑难问题。积极应用“互联网+”理念，及时调取网上办税数据，实现数据的集成化和规模化，通过数据分析当前纳服工作存在的问题和难点，有针对性地进行解决和改进，确保纳税服务工作高质量，提高纳税人满意度。（朱娜娜）