税收风险管理是提升税收征管质量、提高纳税人税法遵从度的重要管理措施,是新时代税收管理发展的必然趋势。楚雄开发区税务局利用有限的征管资源,以税收大数据分析为抓手,以风险管理为导向,“三力三零”助跑跨区域重点工程税收风险管理上新阶。
汇聚合力 零缝隙多元联动
开发区税务局通过内部数据和外部平台数据的互联互通,实时获取相关涉税信息,通过数据分析整理,形成具有逻辑关系的数据链,为税源管理分局开展跨区域重点工程风险管理指明了方向。税源管理分局重点工程管理团队根据风险指引,与纳税企业积极协调沟通,就工程合同、施工进度、拨款方式等做详细实地核查。
竭尽全力 零差错风险管理
针对跨区域重点工程风险管理中的薄弱环节,开发区税务局对症下药,从源头铺开拉网式排查,根据跨区域涉税事项报验登记信息筛选重点工程项目,建立一户式台账,安排专人一站式跟进服务,告知工程项目涉税政策以及应当履行的纳税义务。跨区域报验登记信息核销时,由前台核销人员与重点工程管理团队的管理人员进行对接,及时作清税处理,税款缴清后,电话通知纳税人并由专人引领办理核销手续,让纳税人省时、省心、省事。
“三心”发力 零距离优化服务
一是税前多关心。从报验登记开始,主动为跨区域纳税人实行专人引领办税服务和便捷扣税服务。在办税厅设置跨区域报验登记专窗,缩短纳税人的等待时间。税源管理分局安排重点工程团队确定专人跟进项目并进行涉税政策辅导,确保政策执行与工程计量的同步性。在疫情期间,开发区税务局设专人与纳税企业开展线上互动,在纳税企业未复工之前,一切核查资料均通过电子形式进行传递,避免了纳税人的来回奔波。二是税中多耐心。在纳税人遇到税收难题时,专人连线耐心解答。针对部分临时项目指挥部网上申报无法扣款的问题,主动为其提供便捷扣款服务。三是税后多留心。主动与纳税人保持联系,定期对纳税人进行回访,听取纳税人意见和建议,及时改进纳税服务方式和工作方法,真正为纳税人营造优质高效的办税环境。