自新冠肺炎疫情发生以来，国家出台实施了一系列支持疫情防控和企业复工复产的税费优惠政策，为用好用活减税降费政策这一逆周期调节的重要工具，减轻企业负担、扶持小微企业和个体工商户、稳外贸稳外资，助力企业复工复产，开发区税务局通过积极落实优惠政策、持续优化纳税服务、不断深化“银税互动”等方式，切实担当履行税务部门主责主业，助力市场“满血复活”。

一是积极落实优惠政策。针对今年出台的一系列税费优惠政策，通过办税服务厅LED屏幕滚动播放、发放宣传彩页、税企微信群、QQ群、实地走访等多渠道全方位宣传“免、减、缓”的优惠税收政策，确保纳税人应知尽知。二是持续优化纳税服务。实行“线上+线下”全流程办税服务。线上通过微信工作群、税企QQ群、电话等方式广泛告知电子税务局端、手机端的办税缴费操作流程，引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道“非接触式”办理税费业务。线下严格落实办税服务大厅领导值班制、首问责任制、预约服务、延时服务等制度，进一步缩短窗口办税和纳税人等候时间。三是不断深化“银税互动”。为充分发挥税收大数据在金融体系建设中的重要作用，破解小微企业融资难的问题，深入开展“银税互动”，盘活企业资金链。在纳税信用A级、B级企业的基础上扩大至M级企业，打通银企信贷“堵点”，开通绿色通道，真正实现了“以税授信，以信促信”，有效缓解了企业发展的资金压力。（朱娜娜）