为贯彻落实“放管服”、减税降费等重大决策部署，进一步优化营商环境，开发区税务局扎实推进多缴退税工作，让纳税人切实得到普惠性减免税政策带来的优惠。

一是分类核实，高效办结。针对不同的退税性质，按照实际情况进行分类核实，建立减免税企业台账，实时跟踪纳税人的政策享受情况，精准推送税收优惠政策，强化宣传辅导，确保“应享尽享”。二是加强服务，优化流程。加大政策宣传力度，让纳税人提前知晓退税方式、退税应准备的资料，积极落实各项“非接触式”办税服务措施，坚持“容缺受理”原则，简化操作流程，缩短办税时间，让退（免）税申报多跑“网路”，少跑马路。三是问需走访，持续监控。定期深入企业走访调研，主动问需，了解复工复产情况，及时征询退税工作中存在的问题及相关意见建议，响应涉税服务诉求，进一步提高退（免）税审核、审批和办退效率，切实让纳税人充分享受普惠性减免税政策带来的优惠。(朱娜娜)