4月22日,省科技厅党组书记、厅长王学勤一行在565net必赢官方网管委会主任李援同志的陪同下,莅临开发区税务局智能办税厅检查指导纳税服务工作,区税务局主要领导陪同参观。
王学勤厅长一行听取了智能厅讲解员对大厅建设情况和运行情况的介绍,口头询问了智能厅特色功能亮点,现场观摩纳税人办税,体验了智能办税流程,亲身感受了“一站式”纳税服务新体验,进一步了解了纳税人缴费人的需求和感受。
王学勤厅长指出,智能办税服务厅的启用给纳税人带来了极大的便利,进一步简化了办税程序,优化了纳税流程,减轻了纳税人缴费人的负担。建设智能办税服务厅是贯彻落实以人民为中心的发展理念的具体体现,是充分运用新兴科技为人民办实事办好事的生动实践,是税收征管改革成果的集中展示,效果值得肯定,经验值得借鉴。智能办税厅的高效有序运转,是提升纳税人办税体验的前提,也是纳税人获得税收改革红利的保障。在下步工作中,要继续运用大数据、云计算、区块链、人脸识别、智能AI等新技术进一步优化各类智能办税服务事项,为纳税人缴费人提供一站式、管家式、全方位的高效、智能、便捷办税缴费新体验,健全纳税人缴费人需求反馈机制,积极听取纳税人缴费人意见建议,适时调整和完善各项业务办理流程和事项,持续优化营商环境,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。