为进一步强化政务服务的社会监督，改善服务质量，提升政务服务系统服务能力和水平，结合《楚雄州政务服务社会体验监督员工作制度（试行）》，高新区投资促进和行政审批局党支部组织开展政务服务党员先锋岗监督体验活动。

通过“进大厅、走流程”体验活动，以一个办事群众的身份到党员窗口咨询业务，“把脉”行政审批大厅的工作情况和服务质量，党员先锋岗党员对参与体验的党员、群众提出的问题和疑惑进行了耐心细致的解答。同时，体验员也对改进政务服务工作提出了建议和意见。

党员纷纷表示通过此次体验活动，切实增强了“办事有速度、服务有温度、工作有态度”的服务理念，从不同的角度认识到了不足，下一步，将积极拓展社会监督渠道，广泛邀请社会各界人士参与政务服务监督工作，共同推动政务服务的持续提升，让政务服务更有温度、更有力度、更有实效。