一、举报人反映的问题

举报人反映：楚雄州楚雄市东瓜磷肥厂住宅小区楼下有两家快递公司24小时营业，噪音很大扰民；该小区垃圾将近一年没人清运，小区是老小区，没有物管公司，但住户缴纳了垃圾清运费，曾跟不同部门反映但至今该问题（清运垃圾）未解决；希望督察组能督促有关部门帮我们解决这些问题。

二、调查处理情况

2018年6月13日，开发区综合行政执法局会同州、市环保部门及东瓜镇爱卫办到东瓜镇磷肥厂住宅小区进行实地调查。调查情况具体如下：

（一）关于东瓜磷肥厂住宅小区楼下两家快递公司24小时噪音扰民的问题。经调查，东瓜镇磷肥厂住宅小区附近只有一家快递公司（中通快递），主要从事小型货物搬运，室内物品搬运采用传送带，室外搬运大型货物时使用的是叉车设备，均没有产生较大的噪音。物品搬运时间早上从6:30开始到9:00结束，下午从13:30到15:00结束，下午19:30下班，在午休时段偶尔会产生噪音扰民的行为。在快递公司旁边有一家名为“伟业牌铝材”的加工商铺，共11间铺面。经调查核实，大部分噪音来自铝材加工商铺，属使用切割机施工作业时发出的噪音，施工时间为早上8：30到晚上19:00。举报人反映的噪音扰民的情况基本属实。

（二）关于东瓜磷肥厂住宅小区垃圾将近一年没人清运的问题。通过实地走访调查，该小区垃圾从2017年12月至今就无人清运，小区门口也未设置公用垃圾桶。经核实，该小区一部分房屋属于商品房，已取得房屋产权证的共计128户，其中按月缴纳垃圾清运费的只有40余户；另外一部分房屋产权属于云南宏源农业化工股份有限公司，其中一些已出租，租户每月向云南宏源农业化工股份有限公司交纳5元的垃圾清运费，但只有三分之一的住户（含租户）按时交纳费用。该小区属于云南宏源农业化工股份有限公司职工住宿区，由公司管理，但由于管理不到位，垃圾清运费收缴不足，导致小区垃圾无法清运。

三、办结情况

按照《关于做好中央环境保护督察“回头看”举报受理转办环境问题查处整改工作的通知》（楚环督通〔2018〕28号）的办理要求，一是要求中通快递、伟业牌铝材禁止在中午12:00至14:00、夜间22:00至次日8:00进行施工作业，搬运货物时轻拿轻放，要求以上两家商铺严格按照整改通知书要求进行整改。二是针对东瓜磷肥厂住宅小区垃圾堆放的问题，东瓜镇人民政府已组织力量对东瓜磷肥厂住宅小区内的垃圾进行了清理，已在6月14日下午清理完毕。该举报件已办结。

楚雄经开区（高新区）管理委员会

2018年6月18日